FAQ
Droits d'auteur et utilisation
Q. Puis-je publier l’œuvre que j’ai achetée sur les réseaux sociaux ?
A. La publication sur les réseaux sociaux à des fins de consultation personnelle est autorisée à condition que les conditions suivantes soient remplies.
Veuillez soumettre des images fixes de l'œuvre et éviter toute retouche excessive. Veuillez indiquer le nom de l'œuvre et celui de son créateur, dans la mesure du possible. Veuillez vous abstenir de toute utilisation à des fins commerciales. Les images soumises peuvent être utilisées à des fins de relations publiques sur ce site web ou par leur créateur.
Q. Puis-je publier l’œuvre d’art que j’ai achetée sur mon blog ou mon site Web ?
A. La publication sur des blogs ou sites web personnels et non commerciaux est autorisée, à condition que le titre de l'œuvre et le nom de son auteur soient clairement indiqués et qu'aucun traitement excessif ne soit effectué. Veuillez nous contacter au préalable. L'utilisation commerciale est généralement interdite.
Q. Puis-je imprimer et afficher l’œuvre d’art que j’achète ?
R. Oui, il n'y a aucun problème à imprimer et à exposer l'œuvre à des fins personnelles. Cependant, la loi sur le droit d'auteur interdit d'en imprimer plusieurs exemplaires et de les distribuer ou de les vendre.
Q. Je souhaite utiliser l’œuvre que j’ai achetée à des fins commerciales.
A. Si vous souhaitez l'utiliser à des fins commerciales, nous devrons vous interroger en détail sur l'objectif, la portée et la durée d'utilisation, et conclure un contrat de licence distinct. Veuillez nous contacter au préalable.
送料・海外からのご注文について
Q. 大型作品や複数購入時の送料は？
A.ヤマト運輸の規格（3辺合計200cm）を超える大型作品や、複数作品をご注文いただいた場合は、送料を別途お見積もりいたします。
商品代金とは別に送料をご請求し、送料のご入金確認後に発送いたします。
Q. 海外から注文できますか？
A.はい、海外発送にも対応しております。ただし、以下の点にご注意ください。
送料は都度お見積もりとなり、商品代金とは別に追加でご請求いたします。
DDU（関税・税金未払い）」方式です。関税・輸入税・通関手数料などの費用は、お届け先の国でお客様にご負担いただきます。
Q. 海外からの注文は返品できますか？
A.恐れ入りますが、海外からのご注文については、返品・交換をお受けしておりません。
海外配送にかかる送料・通関手続き・破損リスクなどの都合により、海外からの返品対応は承っておりません。あらかじめ内容をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。